Informativa sulla Privacy
Protezione dei tuoi dati personali su velunorivexa
Ultimo aggiornamento: 15 marzo 2025
1 Chi siamo e come contattarci
velunorivexa è una piattaforma dedicata allo sviluppo
personale attraverso esercizi di chiarezza mentale.
La nostra sede operativa si trova in Str. Catino,
48, 70127 Bari BA, Italia. Per qualsiasi questione
relativa alla privacy dei tuoi dati, puoi
contattarci via email all'indirizzo info@velunorivexa.sbs
oppure telefonicamente al numero +390415042582.
In qualità di titolare del trattamento dei dati
personali, ci impegniamo a rispettare pienamente il
Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati
(GDPR) e tutte le normative italiane applicabili in
materia di privacy e protezione dei dati personali.
2 Quali dati raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni personali
quando utilizzi i nostri servizi, sempre nel
rispetto della normativa vigente e con la massima
trasparenza verso i nostri utenti.
Dati forniti direttamente
- • Nome, cognome e indirizzo email durante la registrazione
- • Informazioni di profilo come età, interessi specifici e obiettivi di crescita personale
- • Contenuti che condividi attraverso messaggi, commenti o feedback
- • Dati di fatturazione necessari per elaborare i pagamenti dei servizi premium
Dati raccolti automaticamente
Durante la navigazione sulla nostra piattaforma,
raccogliamo automaticamente alcune informazioni
tecniche per migliorare l'esperienza utente e
garantire il corretto funzionamento dei servizi.
Categoria di Dati | Finalità | Durata di Conservazione |
---|---|---|
Indirizzo IP e informazioni del dispositivo | Sicurezza e prevenzione frodi | 12 mesi |
Cookie e tecnologie simili | Personalizzazione esperienza utente | Variabile secondo le preferenze |
Dati di utilizzo della piattaforma | Analisi e miglioramento servizi | 24 mesi |
3 Come utilizziamo i tuoi dati
I tuoi dati personali vengono trattati
esclusivamente per finalità specifiche, esplicite e
legittime, sempre nel rispetto dei principi di
minimizzazione e proporzionalità previsti dal GDPR.
Finalità principali del trattamento
Utilizziamo i tuoi dati per fornirti accesso
alla piattaforma di esercizi di chiarezza
mentale, personalizzare i contenuti in base alle
tue preferenze, gestire il tuo account utente e
fornirti supporto tecnico quando necessario.
- 1 Erogazione dei servizi di sviluppo personale e gestione del tuo percorso formativo
- 2 Comunicazioni relative al servizio, aggiornamenti importanti e notifiche di sicurezza
- 3 Analisi statistiche anonimizzate per migliorare la qualità dei nostri programmi
- 4 Adempimenti di obblighi legali, fiscali e amministrativi previsti dalla normativa italiana
4 Basi giuridiche del trattamento
Ogni trattamento dei tuoi dati personali si basa su
solide basi giuridiche previste dall'articolo 6 del
GDPR. Il consenso esplicito che fornisci durante la
registrazione costituisce la base primaria per il
trattamento dei dati finalizzati all'erogazione dei
nostri servizi educativi.
Per alcuni trattamenti specifici, come l'invio di
comunicazioni promozionali sui nostri nuovi
programmi di formazione, richiediamo il tuo
consenso separato che potrai revocare in qualsiasi
momento attraverso il link presente in ogni email o
contattando direttamente il nostro team.
L'interesse legittimo rappresenta la base giuridica
per attività come l'analisi delle prestazioni della
piattaforma, la prevenzione di frodi e la sicurezza
informatica. In questi casi, bilanciamo sempre i
nostri interessi aziendali con i tuoi diritti
fondamentali alla privacy.
5 Condivisione dei dati
Non vendiamo, affittiamo o cediamo i tuoi dati
personali a terze parti per scopi commerciali. La
condivisione avviene esclusivamente quando
necessaria per fornire i nostri servizi o quando
richiesta dalla legge.
Partner tecnologici e fornitori di servizi
Collaboriamo con fornitori selezionati per
servizi essenziali come hosting, elaborazione
pagamenti e supporto tecnico. Tutti i nostri
partner sono tenuti a rispettare rigorosi
standard di protezione dei dati attraverso
accordi contrattuali specifici che limitano
l'uso dei dati ai soli scopi autorizzati.
I fornitori di servizi di pagamento accedono
esclusivamente alle informazioni necessarie per
elaborare le transazioni, mentre i provider di
hosting gestiscono i dati secondo protocolli di
sicurezza avanzati e conforme alle normative
europee sulla protezione dei dati.
6 I tuoi diritti
Il GDPR ti garantisce diritti specifici riguardo ai
tuoi dati personali che puoi esercitare in
qualsiasi momento contattando il nostro team
privacy. Ci impegniamo a rispondere alle tue
richieste entro 30 giorni dalla ricezione.
- Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te
- ️ Diritto di rettifica: Puoi correggere dati inesatti o incompleti nel tuo profilo
- ️ Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere l'eliminazione dei tuoi dati quando non più necessari
- ⏸️ Diritto di limitazione: Puoi richiedere di limitare il trattamento in circostanze specifiche
- Diritto alla portabilità: Puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli altrove
- Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento basato sul nostro interesse legittimo
Come esercitare i tuoi diritti
Per esercitare qualsiasi diritto, invia una
richiesta dettagliata all'indirizzo
info@velunorivexa.sbs includendo una copia del tuo
documento di identità per verificare la tua
identità. Ti forniremo assistenza personalizzata
per gestire la tua richiesta nel modo più
efficiente possibile.
7 Sicurezza e protezione dei dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e
organizzative avanzate per proteggere i tuoi dati
personali da accessi non autorizzati, alterazioni,
divulgazioni o distruzioni accidentali. Tutti i
dati vengono trasmessi attraverso connessioni
crittografate SSL/TLS e conservati su server sicuri
con accesso limitato al personale autorizzato.
Il nostro team tecnico monitora costantemente
l'infrastruttura per identificare e prevenire
potenziali minacce alla sicurezza. Conduciamo
regolarmente audit di sicurezza e aggiorniamo i
nostri protocolli secondo le migliori pratiche del
settore e gli standard internazionali di
cybersecurity.
In caso di violazione dei dati personali che possa
comportare un rischio elevato per i tuoi diritti e
le tue libertà, ti notificheremo l'incidente entro
72 ore dalla sua scoperta, fornendo dettagli sulla
natura della violazione e le misure adottate per
mitigare i possibili impatti.
8 Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo
strettamente necessario alle finalità per cui sono
stati raccolti, rispettando i principi di
minimizzazione e proporzionalità stabiliti dal
GDPR.
Tipologia di Dati | Periodo di Conservazione | Motivazione |
---|---|---|
Dati di registrazione e profilo utente | Per tutta la durata dell'account attivo + 2 anni | Erogazione servizi e obblighi contrattuali |
Dati di fatturazione e transazioni | 10 anni dalla data della transazione | Adempimenti fiscali obbligatori |
Log di accesso e dati tecnici | 12 mesi dalla raccolta | Sicurezza e prevenzione frodi |
Comunicazioni di supporto | 3 anni dalla chiusura del ticket | Qualità del servizio e formazione team |
Al termine del periodo di conservazione, procediamo
alla cancellazione sicura dei dati utilizzando
metodologie che garantiscono l'impossibilità di
recupero delle informazioni. Per i dati conservati
per obblighi legali, la cancellazione avviene
automaticamente alla scadenza del termine previsto
dalla normativa applicabile.
9 Cookie e tecnologie di tracciamento
Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie
simili per migliorare la tua esperienza di
navigazione, analizzare l'utilizzo della
piattaforma e personalizzare i contenuti in base
alle tue preferenze. Puoi gestire le tue preferenze
sui cookie attraverso le impostazioni del browser o
utilizzando il nostro centro di preferenze
disponibile nel footer del sito.
I cookie tecnici, necessari per il funzionamento
base del sito, vengono installati automaticamente e
non richiedono il tuo consenso. Per i cookie di
profilazione e marketing, invece, raccogliamo
sempre il tuo consenso esplicito attraverso il
banner informativo mostrato durante la prima
visita.
Utilizziamo anche strumenti di analisi web per
comprendere meglio come gli utenti interagiscono
con la nostra piattaforma. Questi dati vengono
aggregati e anonimizzati per proteggere la tua
privacy, fornendoci insights utili per migliorare
continuamente i nostri servizi educativi.
10 Modifiche alla privacy policy
Questa informativa sulla privacy può essere
aggiornata periodicamente per riflettere
cambiamenti nei nostri servizi, nelle pratiche di
trattamento dei dati o negli obblighi normativi. Ti
informeremo di eventuali modifiche sostanziali
attraverso email e un avviso prominente sulla
nostra piattaforma almeno 30 giorni prima
dell'entrata in vigore delle modifiche.
Ti incoraggiamo a rivedere regolarmente questa
informativa per rimanere informato su come
proteggiamo i tuoi dati personali. La data
dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima
al documento per facilitare l'identificazione di
eventuali cambiamenti rispetto alla versione
precedentemente consultata.
Contattaci per questioni sulla privacy
velunorivexa - Sviluppo Personale
Str. Catino, 48, 70127 Bari BA, Italia
Email: info@velunorivexa.sbs
Telefono: +39 041 504
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Risposta garantita entro 48 ore lavorative